Al inicio de la fase de diseño por parte del diseñador, el cliente proporciona el plano actualizado con las medidas, la indicación de las instalaciones presentes y cualquier otra cosa relevante para comenzar el trabajo de diseño de la habitación. El diseñador puede solicitar in itinere una integración de medidas para gestionar mejor las peticiones del cliente.
Sí, a petición del cliente, si éste lo considera necesario, y por un cargo adicional sujeto a presupuesto, es posible organizar una inspección in situ con uno de nuestros expertos: la inspección está pensada como comprobación de medidas y se llevará a cabo durante la fase previa al pedido, es decir, una vez que el cliente haya confeccionado la lista de los artículos que desea comprar.
Los diseños se realizan utilizando los más de 130 proveedores asociados de Biancorosso Design: es posible insertar productos ya en posesión del cliente (de los cuales el cliente debe proporcionar fotos, medidas y detalles a petición del diseñador), mientras que no es posible insertar otros productos a comprar fuera de la red de socios utilizada por Biancorosso.
Al final del proceso de asesoramiento, el cliente dispondrá de la lista de productos (muebles y accesorios) en forma de presupuesto que resultará de lo compartido en el proceso de asesoramiento con el diseñador: el cliente es libre de confirmar o no la compra del presupuesto, en su totalidad o en parte. En caso de que decida adquirirlos, tendrá como único interlocutor a Biancorosso Srl, que transmitirá los pedidos a los proveedores asociados y gestionará todas las actividades logísticas en nombre del cliente, incluida cualquier asistencia posventa (servicio llave en mano).
Al mismo tiempo que elabora la lista de los productos que el cliente desea adquirir (la llamada lista de control), el cliente también podrá seleccionar la opción de transporte y montaje de la que desea beneficiarse. El Área de Administración de Biancorosso Design, al mismo tiempo que enviará la proforma y efectuará el pago del anticipo de suministro, comunicará al cliente el importe exacto del servicio seleccionado.
